Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website www.euro-ebikes.com.

1. Verantwortlicher

Euro EBikes France
Rue de l'Abbé Grégoire
75006 Paris – Frankreich
E-Mail: contact@euro-e-bikes.com
Telefon: +33 7 48 67 57 79

Für den deutschen Markt erfolgt die logistische Abwicklung über unseren Vertreter in Berlin.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erhoben (Server-Logfiles). Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus sowie der Systemsicherheit und werden nicht zur Identifikation Ihrer Person verwendet.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Kundenkonto und Bestellungen

Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Vertragsabwicklung erforderlich sind, insbesondere:

• Name, Vorname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Banküberweisung oder Kartenzahlung. Zahlungsdaten werden ausschließlich im Rahmen der Zahlungsabwicklung verwendet und nicht dauerhaft gespeichert.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• die Weitergabe zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister)
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Optionale Cookies (z. B. Analyse) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

8. Analyse-Tools

Sofern Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

10. Widerrufsrecht bei Einwilligungen

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.

12. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.

Stand: Dezember 2025